POLÍTICA DE COOKIES

Última actualización: 8 de septiembre de 2026

En NETXTV utilizamos cookies y tecnologías similares para garantizar el correcto funcionamiento de nuestra página web, gestionar el carrito y los pedidos, recordar determinadas preferencias y, cuando el usuario lo autoriza, analizar el uso del sitio web y mejorar nuestros servicios.

La presente Política de Cookies explica qué son las cookies, qué tipos podemos utilizar, para qué sirven y cómo puedes aceptarlas, rechazarlas o modificar tus preferencias.

1. RESPONSABLE DEL SITIO WEB

Responsable: Jose Santos Martin Milan
Nombre comercial: NETXTV
NIF: 54087579C
Dirección: Avenida de Canarias, 196, Vecindario, 35110, Las Palmas, España
Correo electrónico: netxtv.vecindario@gmail.com
Teléfono: 622 23 33 01
Sitio web: netxtv.es

2. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son pequeños archivos o fragmentos de información que se almacenan en el navegador o dispositivo del usuario cuando visita determinadas páginas web.

Las cookies permiten, entre otras funciones:

  • Mantener productos dentro del carrito de compra.
  • Reconocer una sesión.
  • Mantener iniciada una cuenta de cliente.
  • Recordar determinadas preferencias.
  • Garantizar el funcionamiento y seguridad de la página.
  • Obtener estadísticas sobre el uso de la web.
  • Personalizar determinados contenidos cuando el usuario lo haya autorizado.

Las cookies pueden ser instaladas directamente por NETXTV o por servicios de terceros utilizados en nuestra página web.

3. TIPOS DE COOKIES SEGÚN QUIÉN LAS GESTIONA

Cookies propias

Son aquellas enviadas al dispositivo del usuario desde un dominio o equipo gestionado por NETXTV y desde el que se presta el servicio solicitado.

Cookies de terceros

Son aquellas gestionadas por empresas o servicios externos a NETXTV.

Por ejemplo, determinados servicios de analítica, vídeos, mapas, plataformas de pago, redes sociales o publicidad pueden utilizar sus propias cookies.

4. TIPOS DE COOKIES SEGÚN SU FINALIDAD

Cookies técnicas o necesarias

Son aquellas necesarias para el funcionamiento básico de la página web y de la tienda online.

Permiten, entre otras funciones:

  • Navegar por la página.
  • Utilizar el carrito.
  • Tramitar un pedido.
  • Mantener una sesión.
  • Acceder a una cuenta de cliente.
  • Recordar los productos añadidos al carrito.
  • Gestionar cuestiones de seguridad.
  • Recordar las preferencias relacionadas con el consentimiento de cookies.

Estas cookies pueden instalarse cuando resulten estrictamente necesarias para prestar el servicio solicitado por el usuario y, con carácter general, no requieren consentimiento.

Cookies de preferencias o personalización

Permiten recordar determinada información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características.

Pueden utilizarse, por ejemplo, para recordar:

  • Idioma.
  • Preferencias de navegación.
  • Determinadas configuraciones elegidas por el usuario.

Cuando estas cookies sean estrictamente necesarias para ofrecer una preferencia solicitada expresamente por el usuario podrán tener la consideración de cookies técnicas.

Cookies de análisis o medición

Permiten conocer cómo utilizan los visitantes la página web.

Pueden utilizarse para obtener información estadística como:

  • Número de visitantes.
  • Páginas más visitadas.
  • Tiempo de permanencia.
  • Forma de navegación por la tienda.
  • Dispositivo o navegador utilizado.
  • Procedencia aproximada de las visitas.
  • Rendimiento de determinadas páginas.

Estas cookies solamente se utilizarán cuando el usuario haya prestado su consentimiento cuando éste sea legalmente necesario.

Cookies publicitarias

Permiten gestionar de la forma más eficaz posible los espacios publicitarios que puedan existir en la página web.

Cookies de publicidad comportamental

Permiten recopilar información sobre los hábitos de navegación de los usuarios con el objetivo de mostrar publicidad relacionada con sus intereses.

Estas cookies no se instalarán sin el consentimiento previo del usuario cuando dicho consentimiento resulte obligatorio.

5. COOKIES UTILIZADAS POR WORDPRESS Y WOOCOMMERCE

NETXTV utiliza WordPress como sistema de gestión de contenidos y WooCommerce para gestionar las funcionalidades de comercio electrónico.

Estos sistemas pueden utilizar determinadas cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la página web y de la tienda.

Entre ellas pueden encontrarse:

woocommerce_cart_hash

Proveedor: NETXTV / WooCommerce
Tipo: Técnica
Duración: Sesión
Finalidad: Permite detectar cambios en el contenido del carrito de compra.

woocommerce_items_in_cart

Proveedor: NETXTV / WooCommerce
Tipo: Técnica
Duración: Sesión
Finalidad: Permite a WooCommerce saber si existen productos dentro del carrito.

wp_woocommerce_session_

Proveedor: NETXTV / WooCommerce
Tipo: Técnica
Duración aproximada: 2 días
Finalidad: Asigna un identificador único al cliente para localizar los datos de su carrito almacenados en el sistema.

woocommerce_recently_viewed

Proveedor: NETXTV / WooCommerce
Tipo: Técnica/funcional
Duración: Sesión
Finalidad: Permite gestionar funcionalidades relacionadas con productos vistos recientemente cuando dicha función esté habilitada.

store_notice[notice-id]

Proveedor: NETXTV / WooCommerce
Tipo: Técnica
Duración: Sesión
Finalidad: Permite recordar si el usuario ha cerrado determinados avisos mostrados en la tienda.

wordpress_test_cookie

Proveedor: NETXTV / WordPress
Tipo: Técnica
Duración: Sesión
Finalidad: Comprueba si el navegador del usuario permite utilizar cookies.

wordpress_logged_in_[hash]

Proveedor: NETXTV / WordPress
Tipo: Técnica
Duración: Sesión o el periodo correspondiente si se utiliza la opción de mantener la sesión iniciada.
Finalidad: Permite identificar a un usuario que haya iniciado sesión.

wordpress_sec_[hash]

Proveedor: NETXTV / WordPress
Tipo: Técnica y de seguridad
Finalidad: Se utiliza para gestionar de forma segura la autenticación de usuarios.

Algunas de estas cookies solamente aparecen cuando se utiliza una función determinada de la tienda o cuando el usuario inicia sesión.

6. GOOGLE ANALYTICS Y SERVICIOS DE MEDICIÓN

En caso de que NETXTV utilice Google Analytics u otros servicios de medición similares, estos podrán utilizar cookies o tecnologías equivalentes para generar estadísticas sobre el uso de la página web.

Estas herramientas pueden recopilar información como:

  • Páginas visitadas.
  • Duración de la visita.
  • Interacciones realizadas.
  • Navegador.
  • Tipo de dispositivo.
  • Datos técnicos.
  • Información aproximada sobre la procedencia de la visita.

Cuando estas tecnologías requieran consentimiento, permanecerán desactivadas hasta que el usuario las acepte mediante el panel de configuración de cookies.

Si el usuario rechaza las cookies de analítica, la navegación por la tienda deberá continuar siendo posible, aunque NETXTV dispondrá de menos información estadística sobre el uso de la web.

7. SERVICIOS EXTERNOS

Nuestra página web puede incorporar funcionalidades o contenidos proporcionados por terceros.

Dependiendo de los servicios que se encuentren activos en cada momento, podrían incluirse:

  • Servicios de Google.
  • Mapas.
  • Vídeos incrustados.
  • Redes sociales.
  • Herramientas de medición.
  • Servicios publicitarios.
  • Plataformas de pago.
  • Servicios antifraude.
  • Herramientas de atención al cliente.

Estos terceros pueden utilizar cookies o tecnologías similares conforme a sus propias políticas de privacidad y cookies.

Cuando estas tecnologías no sean estrictamente necesarias, su activación estará condicionada a las preferencias seleccionadas por el usuario en nuestro gestor de consentimiento.

8. COOKIES DE PASARELAS DE PAGO

NETXTV puede utilizar proveedores externos para procesar pagos o financiación.

Cuando el usuario selecciona un método de pago determinado, el proveedor correspondiente puede utilizar cookies técnicas, mecanismos de seguridad u otras tecnologías necesarias para:

  • Procesar el pago.
  • Prevenir operaciones fraudulentas.
  • Verificar la identidad o seguridad de la transacción.
  • Mantener la sesión durante el proceso de compra.

El tratamiento realizado directamente por dichos proveedores estará sujeto también a sus respectivas políticas de privacidad y cookies.

9. CONSENTIMIENTO

Al acceder por primera vez a netxtv.es, el usuario podrá visualizar un panel o banner de configuración de cookies.

Desde este panel podrá, según las categorías disponibles:

Aceptar todas las cookies.

Rechazar las cookies no necesarias.

Configurar sus preferencias.

Las cookies que necesiten consentimiento no deberán activarse antes de que el usuario haya realizado una acción afirmativa aceptándolas.

La simple navegación por la página web, el desplazamiento por la página o la inactividad del usuario no implicarán por sí solos la aceptación de cookies que requieran consentimiento.

10. RETIRAR O MODIFICAR EL CONSENTIMIENTO

El usuario podrá modificar o retirar en cualquier momento el consentimiento prestado para la utilización de cookies.

Para ello podrá utilizar el enlace o botón de “Configurar cookies”, “Preferencias de cookies” o mecanismo equivalente disponible en netxtv.es.

Retirar el consentimiento será tan sencillo como haberlo otorgado.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado previamente.

11. RECHAZO DE COOKIES

El usuario podrá rechazar las cookies que no sean estrictamente necesarias.

El rechazo de cookies de análisis, publicidad o personalización no necesaria no impedirá, con carácter general, utilizar las funciones esenciales de la tienda online.

Sin embargo, bloquear determinadas cookies técnicas desde el propio navegador puede afectar al correcto funcionamiento de algunas funcionalidades, tales como:

  • Mantener productos en el carrito.
  • Iniciar sesión.
  • Mantener abierta una sesión.
  • Recordar determinadas preferencias.
  • Tramitar correctamente determinadas operaciones.

12. CÓMO ELIMINAR LAS COOKIES DESDE EL NAVEGADOR

Además del panel disponible en netxtv.es, el usuario puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su dispositivo modificando la configuración del navegador utilizado.

Los principales navegadores permiten controlar las cookies desde sus respectivos apartados de privacidad o configuración.

Entre ellos:

  • Google Chrome.
  • Microsoft Edge.
  • Mozilla Firefox.
  • Apple Safari.
  • Opera.
  • Brave.

El procedimiento concreto puede variar dependiendo de la versión del navegador y del dispositivo utilizado.

13. DURACIÓN DE LAS COOKIES

Las cookies pueden clasificarse, según el tiempo que permanecen activadas, en:

Cookies de sesión

Se eliminan normalmente al cerrar el navegador.

Cookies persistentes

Permanecen almacenadas durante un periodo determinado o hasta que sean eliminadas por el usuario.

La duración concreta dependerá de la finalidad y del proveedor de cada cookie.

NETXTV procurará que las cookies permanezcan activas únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad correspondiente.

14. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por NETXTV pueden tener servidores o prestar servicios desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando mediante cookies u otras tecnologías se produzca una transferencia internacional de datos personales, ésta deberá realizarse conforme a las garantías y mecanismos establecidos en la normativa de protección de datos aplicable.

Cuando resulte necesario, podrá obtenerse información adicional consultando la política de privacidad del proveedor correspondiente.

15. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE COOKIES

NETXTV podrá modificar esta Política de Cookies cuando:

  • Se incorporen nuevas funcionalidades.
  • Se instalen o eliminen servicios.
  • Cambien las cookies utilizadas.
  • Se modifique la legislación aplicable.
  • Cambien los criterios de las autoridades de protección de datos.

Recomendamos revisar periódicamente esta página para conocer la versión vigente.

La fecha de la última actualización aparecerá al comienzo del documento.

16. MÁS INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Para obtener información sobre el tratamiento de datos personales realizado por NETXTV, el usuario puede consultar nuestra Política de Privacidad.

Para información sobre el titular y las condiciones de utilización de la página web puede consultar nuestro Aviso Legal.

17. CONTACTO

Si tienes alguna consulta relacionada con el uso de cookies en nuestra página web puedes contactar con:

NETXTV
Jose Santos Martin Milan
Avenida de Canarias, 196
35110 Vecindario, Las Palmas
España

Correo electrónico: netxtv.vecindario@gmail.com
Teléfono: 622 23 33 01